Aviso de Privacidad

01Responsable de tus datos

Leonardo Leal, quien opera comercialmente bajo el nombre WePlay Studio, con domicilio en Castilla 100, Fraccionamiento Ferrocarrileros, C.P. 34230, Durango, Durango, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”).

02Datos personales que recabamos

Recabamos tus datos cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono, correo o redes sociales, cuando solicitas una cotización, cuando contratas un servicio y cuando participas en una grabación. Podemos tratar las siguientes categorías:

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, número de WhatsApp, correo electrónico y, en su caso, empresa y puesto.
• Facturación y pago: nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso del CFDI y datos de la operación de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas).
• Datos del proyecto: tipo de servicio, fechas, horarios, lugar del evento o grabación, número de participantes e ideas o guiones que nos compartas.
• Imagen y voz: fotografías, audio y video en los que apareces al participar en una grabación, sesión o evento que producimos.
• Datos de terceros: nombres o datos de contacto de invitados, participantes o familiares (por ejemplo, en un podcast para boda) que tú nos proporciones. Al compartirlos, confirmas que les informaste y que cuentas con su autorización.

No solicitamos datos personales sensibles. Si el contenido de tu podcast o video incluye información de ese tipo, esta es decisión tuya y de los participantes, y la tratamos únicamente para producir y entregar el material que nos encargas.

03Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio

• Responder tus mensajes y elaborar cotizaciones.
• Agendar, contratar y dar seguimiento a los servicios de producción de podcast, podcasts para bodas, producción audiovisual y de video, cobertura de eventos y renta de estudio.
• Grabar, editar, entregar y, cuando así lo contrates, publicar tu contenido en las plataformas que elijas.
• Emitir facturas, procesar pagos y llevar nuestros registros contables.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

Finalidades adicionales (puedes negarte)

• Usar fotografías, fragmentos de audio o clips de video de los proyectos en nuestro portafolio, sitio web y redes sociales como muestra de nuestro trabajo.
• Enviarte información sobre promociones, paquetes o novedades de WePlay Studio.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a info@weplaystudio.com.mx indicando tu nombre y la finalidad a la que te niegas. Negarte no afecta los servicios que contrates con nosotros.

04Uso de imagen y voz

Antes de usar tu imagen o tu voz con fines promocionales te pediremos tu consentimiento expreso. En el caso de invitados o participantes, el cliente que contrata el servicio se compromete a obtener su autorización para la grabación y para el uso que se dará al material.

05Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos en estos casos:

• Proveedores que trabajan por nuestra cuenta, como servicios de almacenamiento en la nube, contabilidad o facturación electrónica. Estos proveedores solo pueden usar tus datos para prestarnos el servicio y deben protegerlos.
• Plataformas de publicación (por ejemplo, Spotify, YouTube o Apple Podcasts), únicamente cuando nos pidas publicar tu contenido en tu nombre.
• Autoridades competentes, cuando una ley o una orden lo requiera.

Cualquier otra transferencia que requiera tu consentimiento te será informada y solo se hará si lo otorgas.

06Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@weplaystudio.com.mx con:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Una copia de tu identificación oficial o, si actúas en nombre de alguien más, el documento que acredite tu representación.
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
• Cualquier documento o información que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que establece la Ley. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva también en los plazos legales.

07Cookies y servicios del sitio web

Este sitio no utiliza cookies propias de rastreo ni herramientas de analítica o publicidad. Para mostrarse correctamente carga tipografías de Google Fonts y una librería de gráficos desde cdnjs (Cloudflare); estos servicios pueden registrar datos técnicos como tu dirección IP y tipo de navegador de acuerdo con sus propias políticas.

Los enlaces a WhatsApp, Facebook, Instagram y Google Maps te llevan a servicios de terceros que se rigen por sus propios avisos de privacidad. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos este aviso.

08Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales, y después los eliminamos o bloqueamos de forma segura.

09Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.

10Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley.